개인정보 처리 방침

주식회사 셰어킴[이하”회사”]은 개인정보 보호법 제30조 및 관련 법률규정에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련하여 발생하는 고충을 원활하게 처리할수 있도록 아래와 같이 개인정보 처리지침을 마련하고 공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 아래의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

회원가입 및 관리
- 회원 가입 의사 확인
- 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증
- 인증 회원자격 유지 관리
- 부정이용 방지
- 각종 고지
- 통지 고충처리
- 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인
재화 및 서비스 제공
1. 서비스 제공
2. 콘텐츠 제공
3. 맞춤서비스 제공
4. 물품배송
5. 요금결제 및 정산
6. 계약서, 청구서 발송
7. 채권추심
고충처리
- 민원인의 신원 확인,
- 민원사항 확인 사실 조사를 위한 연락 통지
- 처리결과 통보
마케팅 및 광고에의 활용
- 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공
- 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
- 서비스의 유효성 확인
- 회원의 서비스 접속 및 이용에 대한 통계
- 정기간행물 발송
- 이벤트 및 광고성 정보 제공

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다
- 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체/개인 홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
  - 가. 관계 법령 위반에 따른 수사 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 조사 종료 시까지
  - 나. 서비스 이용에 따른 채권 채무관계 잔존 시에는 해당 채권 채무관계 정산 시까지
- 재화 및 서비스 제공 : 서비스 공급완료 및 요금결제, 정산 완료 시까지 다만, 다음에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
  - 가. 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록, 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 서비스 종료 시까지
  - 나. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시,광고, 소비자 불만 등에 관한 기록
    - 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월
    - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
  - 다. 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
    - 가입자 전기통신일시, 개시/종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
    - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

제3조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 다음의 서비스를 이용하기 위하여 필요한 범위 내에서 이용자의 동의를 얻은 후에 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 따라서 아래 서비스를 이용하지 않는 이용자는 개인정보 제공이 발생하지 않습니다.

[나집사랩]

제공받는자 : Google
제공목적 : 앱 푸시, Google Analytics, 오류 정보 수집
제공하는 개인정보 항목: 디바이스 토큰, 기기 정보, IP정보, 유저 아이디
개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지 또는 서비스 종료 시까지

제공받는자 : 다우기술
제공목적 : SMS, LMS, 알림톡 전송
제공하는 개인정보 항목: (휴대)전화번호
개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지 또는 서비스 종료 시까지

제4조 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 아래과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 위탁받는 자(수탁자) : Amazon Web Services Inc., (주)케이티
  위탁하는 업무 내용 : 개인정보 보관기간 동안 개인정보가 보관된 클라우드 서버를 운영 및 관리
회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적,관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리,감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 정보주체의 권리/의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해 가능합니다.
제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

[회원가입 > 직접가입]

필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 이름, 비밀번호
선택항목 : 생년월일, 성별

[회원가입 > SNS 로그인(네이버, 카카오, 페이스북, Google)]

필수항목 : 로그인 정보 식별 값, SNS 프로필 사진, 닉네임, 휴대전화번호, 이메일
선택항목 : 연령대, 생년월일, 성별

[부동산 중개회원 가입]

(휴대)전화번호, 부동산중개사무소 전화번호, 부동산중개사무소 주소, 사업자 번호

서비스 이용 중 더 나은 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

단말기 정보(OS, 화면사이즈 등), IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 암호화된 회원식별부호, MAC주소, 불량 이용기록 등

제7조 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인 정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
부정이용을 방지하기 위하여 회사는 필요한 경우 사용자의 정보(이메일, (휴대)전화번호, SNS에서 제공하는 유저식별정보, 회사에서 부여하는 유저식별정보, 기기정보, 비밀번호 등)를 일방향 암호화(해시 처리)하여 보관합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 아래와 같습니다.
- 파기절차
  회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 추출하고, 회사의 개인정보보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법
  회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 개인정보의 안전성 보호대책

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 대책 : 내부관리계획 수립.시행, 정기적 직원 교육 등
- 기술적 대책 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 대책 : 출입자 관리 등

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
- 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생 할 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자	개인정보 관리담당자
성명 : 유재영	담당부서 : 서비스운영팀
직책 : 대표이사	담당자 : 유재영
전화번호 : 1644-2825	전화번호 : 1644-2825
이메일 : support@sharekim.com	이메일: support@sharekim.com

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

제11조 개인정보 처리방침 변경

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지 '공지사항'을 통해 고지합니다.
다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일전에 고지합니다.

공고일자: 2020년 8월 27일
시행일자: 2020년 9월 10일

단, 공고일 이후 가입한 회원은 가입 시부터 개정 약관이 적용됩니다.